Installer Saphe Link på nytt

iPhone

Hvis du opplever problemer med forbindelsen til din Saphe, eller den oppfører seg merkelig, kan det noen ganger hjelpe å installere Saphe Link-appen på nytt.

1. Fjern Saphe Link-appen fra telefonen din.
2. Start iPhonen på nytt for å gjøre en myk tilbakestilling. Trykk først på volum opp-knappen, deretter på volum ned-knappen, og hold til slutt inne av/på-knappen til telefonen slår seg helt av. Det er viktig at du ikke sveiper for å slå av, men venter til telefonen slår seg helt av.

3. Slå på telefonen igjen, og last ned Saphe Link-appen fra App Store.

   - Se artikkelen: "Last ned og installer Saphe Link"

4. Fullfør oppsettet igjen, og koble til din Saphe på nytt.

Android

Hvis du opplever problemer med forbindelsen til din Saphe, eller den oppfører seg på annen måte, kan det hjelpe å installere Saphe Link-appen på nytt.

1. Slett Saphe Link-appen fra telefonen din.
2. Start Android-telefonen på nytt.

3. Last ned Saphe Link-appen igjen, og gi nødvendige tillatelser i appen.

   - Se artikkelen: "Last ned og installer Saphe Link"