Jeg kan ikke finne enheten min i appen

Hvis din Saphe-enhet ikke dukker opp i Saphe Link-appen, kan det ofte løses ved å slå av og på Bluetooth. Hvis det ikke hjelper, kan en oppdatering eller en omstart av enheten gjøre susen. Her viser vi deg hvordan du gjør begge deler.

Husk: Du parer din Saphe-enhet direkte i Saphe Link-appen – ikke i telefonens Bluetooth-innstillinger.

Start Bluetooth på nytt

1. Slå av Bluetooth.
2. Vent i 15 sekunder.
3. Slå på Bluetooth igjen.
4. Sjekk om din Saphe nå vises under Andre/ukjente enheter i Saphe Link-appen.

Hvis det ikke hjelper å starte Bluetooth på nytt, kan du finne enheten din nedenfor.

Finn enheten din

Saphe T

Start Saphe T-enheten din på nytt. Se artikkelen: Slik starter du Saphe-enheten din på nytt.

Saphe Drive Pro

Oppdater Saphe Drive Pro-enheten din. Se artikkelen: Det vises et tannhjul på min Saphe – slik oppdaterer du enheten.

Saphe Drive Mini

Oppdater Saphe Drive Mini-enheten din. Se artikkelen: Det vises et tannhjul på min Saphe – slik oppdaterer du enheten.

Saphe Drive

Start Saphe Drive-enheten din på nytt. Se artikkelen: Slik starter du Saphe-enheten din på nytt.

One+

Start Saphe One+-enheten din på nytt. Se artikkelen: Slik starter du Saphe-enheten din på nytt.

One

Start Saphe One-enheten din på nytt. Se artikkelen: Slik starter du Saphe-enheten din på nytt.

MC

Start Saphe MC-enheten din på nytt. Se artikkelen: Slik starter du Saphe-enheten din på nytt.