So aktualisieren Sie Ihre Zahlungsinformationen

Diese Anleitung zeigt dir, wie du deine Zahlungsinformationen einfach aktualisieren oder hinzufügen kannst, damit dein Saphe-Abonnement problemlos verlängert werden kann.

Wann ist das relevant?

Wenn dein Zahlungstermin näher rückt und deine Karte abgelaufen ist oder wenn du keine Zahlungsinformationen bei uns hinterlegt hast, senden wir dir eine E-Mail als freundliche Erinnerung, deine Zahlungsinformationen zu aktualisieren oder hinzuzufügen.
In der E-Mail findest du einen Link, der dich direkt zu der Seite führt, auf der du die Informationen aktualisieren kannst. Du kannst deine Zahlungsinformationen auch ohne Verwendung des Links in der E-Mail selbst ändern – folge einfach der untenstehenden Anleitung.

Schritte

1. Öffne die Saphe Link-App
2. Gehe zum „Menü"
3. Wähle „Abonnement"
4. Wähle dein Abonnement
5. Drücke die Schaltfläche „Ändern"

Danach kannst du deine Zahlungsinformationen aktualisieren.

Wenn die Zahlungsmethode abläuft oder fehlt

Wenn deine Zahlungsmethode abläuft oder du zuvor keine Zahlungsmethode hinzugefügt hast, heißt die Schaltfläche bei deinem Abonnement stattdessen „Zahlungsart aktualisieren" – nicht „Ändern". Drücke auf „Zahlungsart aktualisieren", um deine Informationen hinzuzufügen oder zu aktualisieren.