Installera om Saphe Link

iPhone

Om du upplever problem med anslutningen till din Saphe, eller om den beter sig konstigt, kan det ibland hjälpa att installera om Saphe Link-appen.

1. Ta bort Saphe Link-appen från din telefon.
2. Starta om din iPhone för att göra en mjuk återställning. Tryck först på volym upp-knappen, sedan på volym ner-knappen, och håll slutligen in strömknappen tills telefonen stängs av helt. Det är viktigt att du inte sveper för att stänga av, utan väntar tills telefonen stängs av helt.

3. Slå på telefonen igen och ladda ner Saphe Link-appen från App Store.

   - Se artikeln: "Ladda ner och installera Saphe Link"

4. Genomför inställningen igen och anslut till din Saphe på nytt.

Android

Om du upplever problem med anslutningen till din Saphe, eller om den krånglar på annat sätt, kan det hjälpa att installera om Saphe Link-appen.

1. Ta bort Saphe Link-appen från din telefon.
2. Starta om din Android-telefon.

3. Ladda ner Saphe Link-appen igen och ge de nödvändiga tillstånden i appen.

   - Se artikeln: "Ladda ner och installera Saphe Link"