Om din Saphe-app stängs ner när du försöker öppna den kan det vara irriterande eftersom du inte får dina realtidsvarningar om trafikhändelser. Här får du några enkla steg som kan hjälpa dig att hitta och lösa problemet så att du snabbt kan komma vidare med Saphe.
Symptom
- Appen öppnas kortvarigt men stängs sedan ner utan förvarning.
- Du kan inte se varningar eller använda Saphe Link-appen som vanligt.
- Din telefon visar ett felmeddelande om att appen har slutat fungera.
Orsak
Appen kan stängas oväntat eller frysa när du försöker öppna den och därför inte fungera. Det kan hända efter en uppdatering eller på grund av behörighetsproblem på din telefon.
Lösning
Steg 1: Starta om din telefon
Ofta hjälper det att starta om telefonen eftersom det rensar temporära data och processer. Försök öppna Saphe-appen igen när telefonen är påslagen. För Android-användare räcker det med att starta om, medan iPhone-användare måste följa en särskild metod. Du kan se vår guide här: "Starta om din iPhone"
Steg 2: Installera om appen
Om omstart inte hjälper kan du prova att installera om Saphe-appen. Se vår guide här: "Installera om Saphe Link"
Kom ihåg att ge appen nödvändiga behörigheter under installationen, såsom tillgång till Bluetooth och plats.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikeln är stängd för kommentarer.