iPhone
Se riscontri problemi di connessione con il tuo Saphe o si comporta in modo strano, a volte può aiutare reinstallare l'app Saphe Link.
- Rimuovi l'app Saphe Link dal tuo telefono.
- Riavvia il tuo iPhone per eseguire un soft reset. Premi prima il pulsante volume su, poi il pulsante volume giù, e infine tieni premuto il pulsante di spegnimento finché il telefono non si spegne completamente. È importante non scorrere per spegnere, ma attendere che il telefono si spenga completamente.
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Accendi di nuovo il telefono e scarica l'app Saphe Link dall'App Store.
- Vedi l'articolo: "Scarica e installa Saphe Link"
- Completa nuovamente la configurazione e riconnetti il tuo Saphe.
Android
Se riscontri problemi di connessione con il tuo Saphe o si comporta in altro modo in modo anomalo, può aiutare reinstallare l'app Saphe Link.
- Elimina l'app Saphe Link dal tuo telefono.
- Riavvia il tuo telefono Android.
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Scarica di nuovo l'app Saphe Link e concedi le autorizzazioni necessarie nell'app.
- Vedi l'articolo: "Scarica e installa Saphe Link"
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