iPhone
Wenn du Probleme mit der Verbindung zu deinem Saphe-Gerät hast oder es sich merkwürdig verhält, kann es manchmal helfen, die Saphe Link App neu zu installieren.
- Entferne die Saphe Link App von deinem Telefon.
- Starte dein iPhone neu, um einen Soft-Reset durchzuführen. Drücke zuerst die Lauter-Taste, dann die Leiser-Taste und halte schließlich die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis das Telefon vollständig ausgeschaltet ist. Es ist wichtig, dass du nicht zum Ausschalten wischst, sondern wartest, bis das Telefon vollständig ausgeht.
- Schalte das Telefon wieder ein und lade die Saphe Link App aus dem App Store herunter.
- Siehe Artikel: „Download und Installation von Saphe Link"
- Führe die Einrichtung erneut durch und verbinde dich wieder mit deinem Saphe-Gerät.
Android
Wenn du Probleme mit der Verbindung zu deinem Saphe-Gerät hast oder es anderweitig Probleme macht, kann es helfen, die Saphe Link App neu zu installieren.
- Lösche die Saphe Link App von deinem Telefon.
- Starte dein Android-Telefon neu.
- Lade die Saphe Link App erneut herunter und erteile die notwendigen Berechtigungen in der App.
- Siehe Artikel: „Download und Installation von Saphe Link"
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