Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen, wenn du dein Saphe Premium-Abonnement auf Premium+ umstellst.
Wird mein Premium-Abonnement gekündigt, wenn ich zu Premium+ wechsle?
Ja, dein Premium-Abonnement wird im Zuge des Wechsels zu Premium+ gekündigt.
Wird meine Mindestvertragslaufzeit übertragen, wenn ich z. B. noch 6 Monate übrig habe, wenn ich zu Premium+ wechsle?
Nein, deine Mindestvertragslaufzeit beginnt erst ab dem neuen Kaufdatum.
So berechnen wir deinen neuen Wert
Derzeit zahlst du 2,99 EUR/Monat oder 29,99 EUR/Jahr für Premium. Künftig beträgt der Preis 4,99 EUR/Monat oder 59 EUR/Jahr für Premium+.
Da Premium+ teurer ist, werden dir weniger Tage auf das neue Abonnement übertragen, als du bei deinem aktuellen noch übrig hast.
Beispiel – von Premium zu Premium+
| Restwert bei Premium | Übertragen auf Premium+ |
|---|---|
| 2 Monate | ca. 1 Monat und 7 Tage |
| 6 Monate | ca. 3 Monate und 28 Tage |
| 12 Monate | ca. 7 Monate und 25 Tage |
Funktioniert mein Drive Pro danach noch?
Nein, nicht sofort. Du kannst die Premium-Funktionen weiterhin über die App, CarPlay/Android Auto oder dein Saphe-Gerät wie gewohnt nutzen.
Dein Premium+-Abonnement ist jetzt aktiviert und wartet darauf, dass du dein neues Saphe T mit dem Abonnement verbindest. Wenn du dein Saphe T-Gerät verbindest, hört dein Saphe Drive Pro auf zu funktionieren. Dein Premium-Abonnement endet, sobald du auf Premium+ umsteigst.
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