Min Saphe viser en anden hastighed end min bil

Din bils speedometer kan vise op til 10% for meget. Det skyldes et lovkrav til bilproducenter om, at speedometre aldrig må vise for lidt. Det betyder, at når din bil viser 100 km/t, kan du reelt køre 90 km/t. Det kan gøre det svært at holde en præcis hastighed.

Saphe henter hastigheden direkte fra din telefons GPS og viser din aktuelle hastighed. Så hvis der er forskel på din bil og Saphes visning af hastighed, er det helt som det skal være.

Er der store udsving i hvordan din Saphe viser hastighed, kan det skyldes, at der er ikke tilstrækkeligt GPS-signal.

Årsager til varierende hastighedsvisning på Saphe

• Ikke tilstrækkeligt GPS- signal
  Saphe indeholder ikke selv en GPS. Derfor kan du opleve, at hastighedsvisningen svinger meget eller opdateres langsomt, hvis GPS-signalet er svækket, eksempelvis hvis din telefon ligger i lommen eller i en taske. Prøv i stedet at placere din telefon på instrumentbrættet eller i en holder.

Hvis din telefon er placeret tæt på din Saphe og du stadig oplever, at hastigheden svinger, kan du prøve følgende:

Åbn Saphe Link-appen. Her kan du se hastigheden nederst til venstre på kortet.

• Scenarie 1: Hastigheden er nu korrekt på både app og Saphe:
  Det tyder på, at en indstilling er sat forkert. Det er med stor sandsynlighed på grund af, at strømbesparelse er aktiveret på din telefon.

  --> Prøv at gå i Indstillinger på din telefon, søg på Batteri og deaktiver Strømbesparelse/Strømsparetilstand.
   

• Scenarie 2: Hastigheden er korrekt på appen, men ikke på Saphe:
  Det tyder på en defekt på din Saphe eller Bluetooth-kommunikationsproblemer. Prøv først med en anden mobiltelefon. Er hastigheden nu korrekt, så er der ikke noget galt med din Saphe. 
  --> Herefter vil vi anbefale, at du prøver at genstarte din mobiltelefon.
   
• Scenarie 3: Hastigheden er også forkert på appen:
  Så kan det tyde på, at GPS'en i telefonen kan være årsagen, og her kan du med fordel nulstille GPS'en.
  -->Se hvordan her 
  Det er vigtigt at bemærke, at du kun nulstiller GPSen - ikke hele telefonen. 

Apple CarPlay, Android Auto og Android Automotive

Når du forbinder din telefon til bilens anlæg, vil din telefon i nogle tilfælde begynde at modtage oplysninger om lokation og hastighed fra bilens anlæg. Fejl i bilens software kan i flere tilfælde føre til forkert visning af hastighed.

Prøv at koble telefonen fra bilens anlæg og se, om det løser problemet. På Android-telefoner er der en indstilling, kan du prøve: Gå til Menu + Android Auto.

Særligt for dig, der kører Ford

Vi ser, at GPS'en i Ford-biler overtager fra telefonens GPS, og det påvirker hastighedsvisningen. 

For at forhindre det, kan du:

• Gå i Indstillinger på din telefon
• Vælg Apps > Android Auto > Tilladelser > Placering/Lokation
• Sætte indstillingen til "TIllad aldrig" eller "Tillad ikke"