Min Saphe viser ingen eller forkert hastighed og farttavler

Hvis din Saphe ikke viser hastighed eller farttavler – eller hvis de vises forkert – kan det skyldes, at telefonens GPS skal nulstilles. Det kan også være, at hastigheden vises i mil i stedet for kilometer. Følg vejledningen for din telefontype herunder.

iPhone

Nulstil telefonens GPS

1. Åbn "Indstillinger" på din iPhone.
2. Gå til "Generelt".
3. Vælg "Overfør eller nulstil iPhone".

4. Tryk på "Nulstil".

   Bemærk: Vælg IKKE "Slet alle indstillinger".

5. Vælg "Nulstil lokalitet & anonymitet". Indtast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
6. Tryk på "Nulstil indstillinger".

Genstart derefter din iPhone.

Tillad Bluetooth og lokation igen

Efter genstart skal du åbne Saphe Link-appen og give tilladelse til Bluetooth igen:

1. Åbn "Indstillinger" på din iPhone igen.
2. Gå til "Apps".
3. Vælg "Saphe Link".
4. Tryk på "Lokalitet" og sæt den til "Altid".

Skift mellem mil og kilometer

Hvis din Saphe T viser forkerte hastigheder eller farttavler, kan det skyldes, at hastigheden vises i mil i stedet for kilometer:

1. Åbn Saphe Link-appen
2. Gå til "Menu"
3. Vælg "Generelle indstillinger"
4. Vælg "Kilometer" eller "mil" under "Afstand og kilometer"

Din Saphe vil nu vise hastigheden i den valgte enhed.

Android

Hvis din Saphe T ikke viser hastighed eller farttavler – eller hvis de vises forkert – kan det være nødvendigt at nulstille telefonens GPS.

Bemærk: Vi anbefaler normalt ikke tredjeparts-apps, men her gør vi en undtagelse, da det kan være svært eller umuligt at rette GPS'en på en Android-telefon uden.

Nulstil telefonens GPS (anbefalet metode)

1. Åbn "Google Play Butik"
2. Søg efter "GPS Status & Toolbox", eller tryk her
3. Tryk på "Installer"
4. Åbn appen, når den er installeret
5. Når appen beder om tilladelse til at bruge GPS, vælg "Tillad altid" – du kan ændre det eller afinstallere appen senere
6. Læg telefonen stille på et bord, mens du følger nedenstående trin og indtil processen er færdig
7. Åbn menuen ved at swipe fra højre side af skærmen mod midten to gange, og tryk på de tre streger øverst til venstre
8. Tryk på "Administrér A-GPS tilstand"
9. Tryk på "Slet hjælpedata" og vent 5–7 minutter, mens appen nulstiller telefonens GPS
10. Genstart din telefon

Hvis du ikke kan downloade appen

Du kan prøve følgende i stedet:

1. Åbn "Google Maps" på din telefon
2. Tryk på den blå cirkel, der viser din placering
3. Tryk på "Kalibrer" i menuen, der vises
4. Følg vejledningen på skærmen, hvor du bliver bedt om at scanne området omkring dig
5. Genstart telefonen

Skift mellem mil og kilometer

Hvis din Saphe T viser forkerte hastigheder eller farttavler, kan det også skyldes, at hastigheden vises i mil i stedet for kilometer:

1. Åbn Saphe Link-appen
2. Gå til "Menu"
3. Vælg "Generelle indstillinger"
4. Under "Lokalisering" skal funktionen være slået fra for at visningen vises i km/t