Jeg kan ikke finde min enhed i appen

Hvis din Saphe-enhed ikke dukker op i Saphe Link-appen, kan det ofte løses ved at slukke og tænde for Bluetooth. Hvis det ikke hjælper, kan en opdatering eller en genstart af enheden gøre tricket. Her viser vi dig, hvordan du gør begge dele.

Husk: Du parrer din Saphe-enhed direkte i Saphe Link-appen – ikke i telefonens Bluetooth-indstillinger.

Genstart Bluetooth

1. Sluk for Bluetooth.
2. Vent i 15 sekunder.
3. Tænd for Bluetooth igen.
4. Tjek, om din Saphe nu vises under Andre/ukendte enheder i Saphe Link-appen.

Hvis det ikke hjælper at genstarte Bluetooth, kan du finde din enhed nedenfor.

Find din enhed

Saphe T

Genstart din Saphe T. Se artiklen: Sådan genstarter du din Saphe-enhed.

Saphe Drive Pro

Opdater din Saphe Drive Pro. Se artiklen: Der vises et tandhjul på min Saphe – sådan opdaterer du enheden.

Saphe Drive Mini

Opdater din Saphe Drive Mini. Se artiklen: Der vises et tandhjul på min Saphe – sådan opdaterer du enheden.

Saphe Drive

Genstart din Saphe Drive. Se artiklen: Sådan genstarter du din Saphe-enhed.

One+

Genstart din Saphe One+. Se artiklen: Sådan genstarter du din Saphe-enhed.

One

Genstart din Saphe One. Se artiklen: Sådan genstarter du din Saphe-enhed.

MC

Genstart din Saphe MC. Se artiklen: Sådan genstarter du din Saphe-enhed.