Jeg mangler en kode?

Der er to måder hvorpå du kommer i gang med din Saphe T. 

Enten kan den bestilles på vores hjemmeside, hvor vi starter abonnementet for dig, og du blot skal forbinde til Saphe'en når du modtager den, eller via køb hos en forhandler, hvor du får en kode med i pakken til et vist antal måneders abonnement. 

Forhandler opstart:

Når du skal sætte din Saphe T op, som du har købt ved en forhandler gør du følgende: 

 - Åbner Saphe Link App'en

 - Går til "Menu"

 - Trykker på "Abonnement"

 - Trykker "Køb abonnement"

 - Vælger "Saphe Premium+ - Køb"

 Hvis du her har et tidligere abonnement du ønsker at overføre, trykker du blot "Overfør abonnement" - På denne måde sørger vi for at lukke det, og føre den resterende værdi over til dit nye abonnement. 

Du kan læse mere om overførsel af abonnement og konvertering her. 

Hvis du vælger at overføre abonnementet bliver du taget videre til siden hvor du kan vælge det specifikke abonnement du ønsker at overføre, og her trykker du blot "Vælg". 

 - Herefter vil du blive sendt ind til siden som du ser herunder, hvor du skal taste koden fra kassen ind.

 - Når koden er tastet ind skal du vælge om hvilken betalingsfrekvens du vil bruge efter de 6 måneder, indtaste dine betalingsoplysninger, og du er herefter klar til at forbinde til Saphe'en.

Købt via vores hjemmeside:

Når Saphe'en er købt hos os har vi startet abonnement, og du skal derfor blot forbinde til Saphe'en, for at få det til at virke. 

Hvis du forsøger at forbinde, men den spørger om en kode for at starte abonnementet, er der stor chance for du er logget ind med en anden konto end der din ordre er lagt. 

I dette tilfælde skal du gøre følgende: 

 - Åbne Saphe Link App'en

 - Gå til "Menu"

 - Trykke på navnet i toppen

 - Se hvad mail der står under "Konto ID" som på billedet herunder:

Hvis det ikke er den mail du har bestilt Saphe T'en på, skal du logge ud i bunden af siden, og logge ind med den mail i stedet. 

Når du er logget ind med mailen hvorpå du også har lagt ordren, vil du kunne forbinde til Saphe T'en, og tage den i brug med det samme.