Min Saphe visar ingen eller fel hastighet och fartskyltar

Om din Saphe inte visar hastighet eller fartskyltar – eller visar dem felaktigt – kan det bero på att telefonens GPS behöver återställas. Det kan också handla om att hastigheten visas i miles istället för kilometer. Följ anvisningarna för din telefontyp nedan.

iPhone

Återställ telefonens GPS

1. Öppna "Inställningar" på din iPhone
2. Gå till "Allmänt"
3. Välj "Överför eller återställ iPhone"

4. Välj "Återställ"

   Viktigt: Välj INTE "Radera alla inställningar".

5. Välj "Återställ plats & integritet". Ange din lösenkod om du blir ombedd
6. Tryck på "Återställ inställningar"

Starta sedan om din iPhone.

Tillåt Bluetooth och plats igen

Efter omstart ska du öppna Saphe Link-appen och återigen tillåta användning av Bluetooth:

1. Öppna "Inställningar" på din iPhone igen
2. Gå till "Appar"
3. Välj "Saphe Link"
4. Tryck på "Plats" och ställ in den på "Alltid"

Byt mellan miles och kilometer

Om din Saphe T visar fel hastigheter eller fartskyltar kan det också bero på att hastigheten visas i miles istället för kilometer:

1. Öppna Saphe Link-appen
2. Gå till "Meny"
3. Välj "Allmänna inställningar"
4. Välj "Kilometer" eller "miles" under "Avstånd och hastighet"

Din Saphe visar nu hastigheten i den valda enheten.

Android

Om din Saphe T inte visar hastighet eller fartskyltar – eller visar dem felaktigt – kan det vara nödvändigt att återställa telefonens GPS.

Observera: Vanligtvis rekommenderar vi inte tredjepartsappar, men här gör vi ett undantag eftersom det annars kan vara svårt eller omöjligt att åtgärda GPS:en på en Android-telefon.

Återställ telefonens GPS (rekommenderad metod)

1. Öppna "Google Play Butik"
2. Sök efter "GPS Status & Toolbox" eller tryck här
3. Tryck på "Installera"
4. Öppna appen när installationen är klar
5. Du blir tillfrågad om appen får använda GPS. Tryck på "Tillåt alltid" – du kan ändra detta eller avinstallera appen senare
6. Låt telefonen ligga stilla på bordet medan du gör följande och tills processen är helt klar
7. Öppna menyn genom att svepa från höger sida av skärmen mot mitten två gånger och tryck på de tre strecken uppe till vänster
8. Tryck på "Hantera A-GPS-läge"
9. Tryck på "Radera hjälpdata" och vänta 5–7 minuter medan appen återställer telefonens GPS
10. Starta om din telefon

Kan du inte ladda ner appen?

Gör så här istället:

1. Öppna "Google Maps" på telefonen
2. Tryck på den blå cirkeln som visar var du är
3. Tryck på "Kalibrera" i menyn som visas
4. Följ guiden på telefonen som ber dig att röra den runt omkring
5. Starta om telefonen

Byt mellan miles och kilometer

Om din Saphe T visar fel hastigheter eller fartskyltar kan det också bero på att hastigheten visas i miles istället för kilometer:

1. Öppna Saphe Link-appen.
2. Gå till "Meny".
3. Välj "Allmänna inställningar".
4. Under "Plats" måste funktionen vara avstängd för att visningen ska vara i km/h.