Jag saknar en kod till Saphe T

Det finns två sätt att komma igång med din Saphe T, beroende på var du har köpt den. Välj den vägledning nedan som passar ditt köp.

• Köpt på vår hemsida: Vi har redan startat ditt abonnemang – du behöver bara ansluta till din Saphe när du får den.
• Köpt hos en återförsäljare: Du får en kod med i paketet för ett visst antal månaders abonnemang, som du själv aktiverar i appen.

Installation vid köp hos återförsäljare

Om du har köpt din Saphe T hos en återförsäljare kan du ställa in den på följande sätt:

1. Öppna Saphe Link-appen
2. Tryck på "Meny"
3. Välj "Abonnemang"
4. Välj den enhet du vill låsa upp genom att trycka på: "Lås upp enheten"
5. Tryck på alternativet "Köp nytt abonnemang"
6. Ange din voucher-kod när du får möjlighet.
7. Välj betalningsfrekvens och betalningsmetod, och slutför installationen.

Om du vill uppgradera från ett Premium-abonnemang får du erbjudandet om konvertering därefter.

Köpt via vår hemsida

Om du har köpt din Saphe hos oss har vi redan aktiverat abonnemanget åt dig. Du behöver därför bara ansluta till din Saphe för att komma igång.

Blir du ombedd om en kod?

Om appen ber om en kod när du försöker ansluta kan det bero på att du är inloggad med ett annat konto än det du använde vid beställningen.

Så här kan du kontrollera det:

1. Öppna Saphe Link-appen.
2. Gå till "Meny".
3. Tryck på namnet högst upp i menyn.
4. Se vilken e-postadress som står under Konto ID.

Om det inte är den e-postadress du använde för att beställa din Saphe T kan du logga ut längst ner på sidan och logga in med rätt e-postadress. När du är inloggad med rätt e-postadress kan du ansluta till din Saphe T och komma igång direkt.