Min Saphe viser en annen hastighet enn bilen min

Bilens speedometer kan vise opptil 10 % for mye. Det skyldes et lovkrav til bilprodusenter om at speedometere aldri skal vise for lite. Det betyr at når bilen din viser 100 km/t, kan du i virkeligheten kjøre 90 km/t. Det kan gjøre det vanskelig å holde en nøyaktig hastighet.

Saphe henter hastigheten direkte fra GPS-en på telefonen din og viser din aktuelle hastighet. Så hvis det er forskjell på visningen av hastighet i bilen og på Saphe, er det helt som det skal være.

Hvis det er store variasjoner i hvordan Saphe viser hastighet, kan det skyldes at GPS-signalet ikke er tilstrekkelig.

Årsaker til varierende hastighetsvisning på Saphe

• Ikke tilstrekkelig GPS-signal
  Saphe har ikke en egen GPS. Derfor kan du oppleve at hastighetsvisningen varierer mye eller oppdateres sakte hvis GPS-signalet er svekket, for eksempel hvis telefonen ligger i lommen eller i en veske. Prøv i stedet å plassere telefonen på dashbordet eller i en holder.

Hvis telefonen din er plassert nær Saphe, og du fortsatt opplever at hastigheten varierer, kan du prøve følgende:

Åpne Saphe Link-appen. Her kan du se hastigheten nederst til venstre på kartet.

• Scenario 1: Hastigheten er nå riktig både i appen og på Saphe:
  Det tyder på at en innstilling er feil. Det skyldes sannsynligvis at strømsparing er aktivert på telefonen.

  --> Prøv å gå til Innstillinger på telefonen, søk etter Batteri og deaktiver Strømsparing/Strømsparingsmodus.
   

• Scenario 2: Hastigheten er riktig i appen, men ikke på Saphe:
  Det tyder på en feil på Saphe eller problemer med Bluetooth-kommunikasjonen. Prøv først med en annen mobiltelefon. Hvis hastigheten nå er riktig, er det ikke noe galt med Saphe. 
  --> Deretter anbefaler vi at du prøver å starte mobiltelefonen på nytt.  
• Scenario 3: Hastigheten er også feil i appen:
  Da kan det tyde på at GPS-en i telefonen kan være årsaken, og da kan du med fordel tilbakestille GPS-en.
  -->Se hvordan her 
  Det er viktig å merke seg at du bare tilbakestiller GPS-en – ikke hele telefonen. 

Apple CarPlay, Android Auto og Android Automotive

Når du kobler telefonen til bilens anlegg, vil telefonen i noen tilfeller begynne å motta informasjon om posisjon og hastighet fra bilens anlegg. Feil i bilens programvare kan i flere tilfeller føre til feil visning av hastighet.

Prøv å koble telefonen fra bilens anlegg og se om det løser problemet. På Android-telefoner finnes det en innstilling du kan prøve: Gå til Meny > Android Auto.

Spesielt for deg som kjører Ford

Vi ser at GPS-en i Ford-biler overtar fra telefonens GPS, og at dette påvirker hastighetsvisningen. 

For å forhindre dette kan du:

• Gå til Innstillinger på telefonen
• Velg Apper > Android Auto > Tillatelser > Posisjon/Plassering
• Sett innstillingen til «Tillat aldri» eller «Ikke tillat»