Skjermen på min Saphe-enhet er svart

Noen ganger kan skjermen på din Saphe-enhet bli svart. Det kan skyldes forskjellige ting. Finn din enhet nedenfor, og følg veiledningen.

Saphe T

1. Sett din Saphe T i Powerdocken og la den lade i 30 minutter.
2. Trykk kort på "på/av-knappen" – du trenger ikke holde den inne.
3. Din enhet skal nå slå seg på.

Saphe Drive Pro

1. Sett din Saphe Drive Pro i laderen.
2. Hold både den røde og blå knappen nede samtidig i cirka 15 sekunder.
3. Et tannhjul vil dukke opp på skjermen.
4. Åpne Saphe Link-appen: Meny > Enheter.
5. Under "Andre/ukjente enheter" vil du se "Saphe DFU".
6. Trykk på "Saphe DFU" – enheten starter nå en oppdatering.
7. Når oppdateringen er ferdig, kobles din Saphe Drive Pro til igjen.
8. Det er en god idé å la enheten fortsette å lade etter oppdateringen.

Saphe Drive Mini

1. Sett din Saphe Drive Mini i laderen.
2. Hold både den røde og blå knappen nede samtidig i cirka 15 sekunder.
3. Et tannhjul vil dukke opp på skjermen.
4. Åpne Saphe Link-appen: Meny > Enheter.
5. Under "Andre/ukjente enheter" vil du se "Saphe DFU".
6. Trykk på "Saphe DFU" – enheten starter nå en oppdatering.
7. Når oppdateringen er ferdig, kobles din Saphe Drive Mini til igjen.
8. Det er en god idé å la enheten fortsette å lade etter oppdateringen.