Min Saphe viser ingen eller feil hastighet og fartsgrenser

Hvis din Saphe ikke viser hastighet eller fartsgrenser – eller viser dem feil – kan det skyldes at telefonens GPS må tilbakestilles. Det kan også handle om at hastigheten vises i miles i stedet for kilometer. Følg veiledningen for din telefontype nedenfor.

iPhone

Tilbakestill telefonens GPS

1. Åpne "Innstillinger" på din iPhone
2. Gå til "Generelt"
3. Velg "Overfør eller tilbakestill iPhone"

4. Velg "Tilbakestill"

   Viktig: Velg IKKE "Slett alle innstillinger"

5. Velg "Tilbakestill posisjon & personvern". Skriv inn passordet ditt hvis du blir bedt om det
6. Trykk på "Tilbakestill innstillinger"

Start deretter iPhonen på nytt.

Tillat Bluetooth og posisjon på nytt

Etter omstart må du åpne Saphe Link-appen og igjen tillate bruk av Bluetooth:

1. Åpne "Innstillinger" på din iPhone igjen
2. Gå til "Apper"
3. Velg "Saphe Link"
4. Trykk på "Posisjon", og sett den til "Alltid"

Bytt mellom miles og kilometer

Viser din Saphe T feil hastigheter eller fartsgrenser, kan det også skyldes at hastigheten vises i miles i stedet for kilometer:

1. Åpne Saphe Link-appen
2. Gå til "Meny"
3. Velg "Generelle innstillinger"
4. Velg "Kilometer" eller "miles" under "Avstand og kilometer"

Din Saphe viser nå hastigheten i valgt måleenhet.

Android

Hvis din Saphe T ikke viser hastighet eller fartsgrenser – eller viser dem feil – kan det være nødvendig å tilbakestille telefonens GPS.

Merk: Vanligvis anbefaler vi ikke tredjepartsapper, men her gjør vi et unntak, da det ellers kan være vanskelig eller umulig å rette GPS-en på en Android-telefon.

Tilbakestill telefonens GPS (anbefalt metode)

1. Åpne "Google Play Butikk"
2. Søk etter "GPS Status & Toolbox", eller trykk her
3. Trykk på "Installer"
4. Åpne appen når den er ferdig installert
5. Du blir spurt om appen får bruke GPS. Trykk på "Tillat alltid" – du kan endre dette eller avinstallere appen senere
6. La telefonen ligge stille på bordet mens du gjør følgende, og til prosessen er helt ferdig
7. Åpne menyen ved å sveipe fra høyre side av skjermen mot midten to ganger, og trykk på de tre strekene øverst til venstre
8. Trykk på "Administrer A-GPS-tilstand"
9. Trykk på "Slett hjelpedata", og vent 5–7 minutter mens appen tilbakestiller telefonens GPS
10. Start telefonen på nytt

Kan du ikke laste ned appen?

Da kan du gjøre følgende i stedet:

1. Åpne "Google Maps" på telefonen
2. Trykk på den blå sirkelen som viser hvor du er
3. Trykk på "Kalibrer" i menyen som dukker opp
4. Følg veiledningen på telefonen som ber deg om å scanne rundt deg
5. Start telefonen på nytt

Bytt mellom miles og kilometer

Viser din Saphe T feil hastigheter eller fartsgrenser, kan det også skyldes at hastigheten vises i miles i stedet for kilometer:

1. Åpne Saphe Link-appen
2. Gå til "Meny"
3. Velg "Generelle innstillinger"
4. Under "Lokalisering" må funksjonen være slått av for at visningen skal være i km/t