Koble til og feilsøk din Saphe One+

Når du har opprettet tilkobling til din Saphe One+ og gjennomgått oppsettet i Saphe Link-appen, må du forsikre deg om at Bluetooth er aktivert og at stedtjenester er satt til Alltid. Saphe One+ vil deretter automatisk koble til når du setter deg i bilen.

Du vil høre et lydsignal når tilkoblingen er opprettet korrekt.

Merk: Det er ingen lys i dioden når Saphe One+ er riktig tilkoblet.

Feilsøking

Hvis tilkoblingen til din Saphe One+ er ustabil, kan du prøve følgende:

Løsninger for iPhone

• iPhone - Still inn stedtilgang til "Alltid"
• iPhone - Deaktiver strømsparingsfunksjon
• iPhone - Reinstaller Saphe Link-appen

Løsninger for Android

• Android - Still inn stedtilgang til "Alltid"
• Android - Reinstaller Saphe Link-appen
• Android - Slett Bluetooth-data

iPhone - Still inn stedtilgang til "Alltid"

1. Åpne Innstillinger på telefonen 

2. Rull ned til Apper og finn Saphe Link-appen

3. Trykk på Sted og velg Alltid

4. Aktiver Presis Stedtilgang hvis det ikke allerede er aktivert 

Merk: Innstillingen Alltid betyr ikke at Saphe alltid har tilgang til posisjonen din. Data lagres lokalt på telefonen og deles kun hvis du aktivt sender dem.

iPhone - Deaktiver strømsparingsfunksjon

1. Åpne Innstillinger på telefonen 

2. Velg Batteri

3. Deaktiver Strømsparingsfunksjon

Hvis strømsparingsfunksjon er aktivert, kan iPhone lukke Saphe Link-appen i bakgrunnen, noe som kan gjøre tilkoblingen ustabil.

iPhone - Reinstaller Saphe Link-appen

1. Slett Saphe Link-appen 

2. Start iPhone på nytt for å utføre en soft-reset. Trykk volum opp, deretter volum ned, og hold deretter av/på-knappen inne til telefonen slår seg av. Viktig: Ikke sveip, men vent til telefonen slår seg av automatisk.

3. Når telefonen er startet opp igjen, last ned Saphe Link-appen på nytt 

4. Følg oppsettet og koble til din Saphe One+ på nytt 

Android - Still inn stedtilgang til "Alltid"

Stedstillatelse må være satt til Alltid.

1. Åpne Innstillinger på telefonen 

2. Trykk på Apper (på noen telefoner må du trykke Programmer først og deretter Apper)

3. Velg Saphe Link ved å rulle ned (den ligger vanligvis nesten helt nederst)

4. Trykk på Tillatelser

5. Velg Plassering

6. Velg Alltid

7. Aktiver Presis Stedtilgang hvis det ikke allerede er aktivert 

Android - Reinstaller Saphe Link-appen

1. Slett Saphe Link-appen.

2. Start telefonen på nytt.

3. Last ned og installer Saphe Link-appen på nytt.

4. Fullfør oppsettet og koble til din Saphe One+ på nytt.

Android - Slett Bluetooth-data

1. Åpne Innstillinger på telefonen.

2. Velg Apper og vis systemapper.

3. Finn og velg Bluetooth.

4. Trykk på Lagring og velg Slett data.

5. Start telefonen på nytt.

Merk: Etter sletting av Bluetooth-data må alle Bluetooth-enheter kobles til på nytt.