Jeg kan ikke finne min Saphe Drive Pro i appen

For at din Saphe Drive Pro kan kobles til telefonen din, må Bluetooth være slått på. Husk at den må kobles til via Saphe Link-appen og ikke via telefonens Bluetooth-innstillinger. Du kan med fordel slå Bluetooth av og på på telefonen din. Sørg for at den er slått av i 15 sekunder før du slår den på igjen. Sjekk deretter om din Saphe Drive Pro vises under andre/ukjente enheter i Saphe Link-appen.

Hvis den fortsatt ikke dukker opp under "ukjente/andre enheter" i appen, tyder det på at enheten må oppdateres.

Slik oppdaterer du din Saphe Drive Pro

1.  Lad Saphe Drive Pro i 20 minutter med en 230V-lader (la den gjerne være tilkoblet strøm mens du utfører de resterende trinnene).
2. Hold de blå og røde knappene nede samtidig i 20 sekunder. (Slipp knappene når du ser ⚙️ på skjermen).
3. Åpne Saphe Link-appen. Hvis appen viser en oppdatering, må du bare gjennomføre den.
4. Hvis det ikke vises en oppdatering i appen, går du til Meny > Enheter
5. Velg "Saphe DFU" og deretter vil din Saphe Drive Pro starte oppdateringen. 
6. Når den er ferdig, bør du lade den i 6-8 timer for å sikre full batterikapasitet.