Mi manca un codice per Saphe T

Ci sono due modi per iniziare con il tuo Saphe T, a seconda di dove l'hai acquistato. Scegli la guida qui sotto che corrisponde al tuo acquisto.

• Acquistato sul nostro sito web: Abbiamo già attivato l'abbonamento per te – devi solo connetterti al tuo Saphe quando lo ricevi.
• Acquistato presso un rivenditore: Riceverai un codice nella confezione per un numero specifico di mesi di abbonamento, che attiverai tu stesso nell'app.

Configurazione per acquisto presso rivenditore

Se hai acquistato il tuo Saphe T presso un rivenditore, puoi configurarlo in questo modo:

1. Apri l'app Saphe Link
2. Tocca "Menu"
3. Seleziona "Abbonamento"
4. Scegli il dispositivo che vuoi sbloccare toccando: "Sblocca dispositivo"
5. Tocca l'opzione "Acquista nuovo abbonamento"
6. Inserisci il codice voucher quando ti viene richiesto.
7. Scegli la frequenza di pagamento e il metodo di pagamento, e completa la configurazione.

Se desideri eseguire l'upgrade da un abbonamento Premium, ti verrà offerta la possibilità di conversione successivamente.

Acquistato tramite il nostro sito web

Se hai acquistato il tuo Saphe da noi, abbiamo già attivato l'abbonamento per te. Devi quindi solo connetterti al tuo Saphe per iniziare.

Ti viene chiesto un codice?

Se l'app ti chiede un codice quando provi a connetterti, potrebbe essere perché hai effettuato l'accesso con un account diverso da quello utilizzato per l'ordine.

Ecco come puoi verificarlo:

1. Apri l'app Saphe Link.
2. Vai su "Menu".
3. Tocca il nome in cima al menu.
4. Guarda quale email è indicata sotto ID account.

Se non è l'email che hai usato per ordinare il tuo Saphe T, puoi uscire in fondo alla pagina e accedere con l'email corretta. Una volta effettuato l'accesso con l'email corretta, potrai connetterti al tuo Saphe T e iniziare subito.