Neuinstallation der Saphe Link App

iPhone

Wenn Sie Verbindungsprobleme mit Ihrem Saphe haben oder es sich merkwürdig verhält, kann es manchmal helfen, die Saphe Link App neu zu installieren.

1. Entfernen Sie die Saphe Link App von Ihrem Telefon.
2. Starten Sie Ihr iPhone neu, um einen Soft-Reset durchzuführen. Drücken Sie zuerst die Lauter-Taste, dann die Leiser-Taste und halten Sie zuletzt die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis das Telefon vollständig ausschaltet. Es ist wichtig, dass Sie nicht zum Ausschalten wischen, sondern warten, bis das Telefon komplett ausgeht.
3. Schalten Sie das Telefon wieder ein und laden Sie die Saphe Link App aus dem App Store herunter.
4. Führen Sie die Einrichtung erneut durch und verbinden Sie sich wieder mit Ihrem Saphe.

Android

Wenn Sie Verbindungsprobleme mit Ihrem Saphe haben oder es anderweitig Probleme gibt, kann es helfen, die Saphe Link App neu zu installieren.

1. Löschen Sie die Saphe Link App von Ihrem Telefon.
2. Starten Sie Ihr Android-Telefon neu.
3. Laden Sie die Saphe Link App erneut herunter und erteilen Sie die erforderlichen Berechtigungen in der App.