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Wenn du ein Abonnement bei Saphe hast, aber dennoch als Gratis-Nutzer angezeigt wirst, bist du wahrscheinlich mit einem anderen Benutzer eingeloggt als dem, dem das Abonnement zugeordnet ist.
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Auf club.saphe.com kannst du wie folgt überprüfen, wie du eingeloggt bist:
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