Skærmen på min Saphe-enhed er gået i sort

Nogle gange kan skærmen på din Saphe-enhed blive sort. Det kan skyldes forskellige ting. Find din enhed nedenfor, og følg vejledningen.

Saphe T

1. Sæt din Saphe T i Powerdocken og lad den oplade i 30 minutter.
2. Tryk kort på "tænd/sluk-knappen" – du behøver ikke holde den inde.
3. Din enhed skulle nu tænde.

Saphe Drive Pro

1. Sæt din Saphe Drive Pro i opladeren.
2. Hold både den røde og blå knap nede samtidig i cirka 15 sekunder.
3. Et tandhjul vil dukke op på skærmen.
4. Åbn Saphe Link-appen: Menu > Enheder.
5. Under "Andre/ukendte enheder" vil du se "Saphe DFU".
6. Tryk på "Saphe DFU" – enheden starter nu en opdatering.
7. Når opdateringen er færdig, forbindes din Saphe Drive Pro igen.
8. Det er en god idé at lade enheden fortsat oplade efter opdateringen.

Saphe Drive Mini

1. Sæt din Saphe Drive Mini i opladeren.
2. Hold både den røde og blå knap nede samtidig i cirka 15 sekunder.
3. Et tandhjul vil dukke op på skærmen.
4. Åbn Saphe Link-appen: Menu > Enheder.
5. Under "Andre/ukendte enheder" vil du se "Saphe DFU".
6. Tryk på "Saphe DFU" – enheden starter nu en opdatering.
7. Når opdateringen er færdig, forbindes din Saphe Drive Mini igen.
8. Det er en god idé at lade enheden fortsat oplade efter opdateringen.